Политика за поверителност

Уважаваме поверителността ви. Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо, колко дълго ги пазим и какви са правата ви по Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на данните

Администратор е търговецът, който поддържа онлайн магазина #MyCare — наименованието и ЕИК са в раздел „Данни за търговеца“ в долната част на сайта. За въпроси относно личните данни: office@mycare.bg, тел. 0988 97 69 60, адрес: гр. Стара Загора, ул. „Александър Стамболийски“ 11.

2. Какви данни обработваме

• При поръчка — име, телефон, имейл, адрес или офис за доставка, съдържание и стойност на поръчката, данни за фактура (ако поискате такава).
• При профил — имейл, парола (пази се криптирана), адресите и историята на поръчките ви.
• При запитване — данните, които сами ни изпратите през формата за контакт, имейл или телефон.
• При бюлетин — имейлът ви, само ако сте се абонирали.
• Технически данни — IP адрес, браузър, бисквитки — вижте „Политика за бисквитките“.

3. Цели и основания

• Изпълнение на поръчката и доставката — договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
• Счетоводни и данъчни задължения — законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
• Отговор на запитвания, рекламации и защита от злоупотреби — легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
• Бюлетин и аналитични бисквитки — само с вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“), което можете да оттеглите по всяко време.

4. На кого предаваме данните

Само на това, което е нужно за поръчката: куриерската фирма (Speedy) — име, телефон и адрес за доставка; доставчика на платформата и хостинга на магазина (обработващ данни по договор); счетоводството; държавни органи при законово изискване. Не продаваме и не предоставяме данни за чужди рекламни цели.

5. Колко дълго ги пазим

• Данните по поръчките и фактурите — 10 години (Закон за счетоводството).
• Профилът — докато не го изтриете.
• Абонаментът за бюлетин — до отписване.
• Запитванията — до 2 години след последната ни кореспонденция.

6. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Пишете ни на office@mycare.bg — отговаряме в срок до един месец. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

7. Сигурност

Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS), паролите се пазят криптирани, а достъпът до данните е ограничен до хората, които обработват поръчките.